Haus and Hues se especializa en ofrecer impresiones artísticas y marcos de fotos de alta calidad a precios accesibles. Al proponerse expandir su oferta de productos para incluir dimensiones más flexibles, se encontraron con un desafío inesperado con el empaque. Ampliar su catálogo también implicó encontrar cajas que se ajustaran a una variedad más amplia de tamaños de marcos e impresiones, sin dejar espacio vacío perjudicial ni llenar la bodega con pilas de cajas en inventario.
“Teníamos un gran problema relacionado con las soluciones de empaque que estaban en el mercado”, recuerda Ophir Rahimi, cofundador y CEO de Haus and Hues. “Teníamos que conseguir una placa de troquel para cada uno de nuestros productos que quisiéramos lanzar. "Por supuesto, queríamos seguir creciendo nuestro negocio, y hacerlo sobre la marcha siendo ágiles con nuestra producción”.
Las opciones de empaque tradicionales no podían mantenerse al día con las ambiciones de Haus and Hues. Las cajas de inventario para cada SKU habrían ocupado un valioso espacio en el almacén. Mientras tanto, los retrasos en la cadena de suministro global dificultaban incluso conseguir los tamaños correctos a tiempo, ralentizando la producción y arriesgándose a daños con cajas demasiado grandes.
Al evaluar sus opciones, Haus and Hues encontró una solución en las redes sociales.
“Notamos que varias empresas publicaban videos de equipos de Packsize”, dijo Rahimi. “Ver eso en el entorno real significaba que otras empresas estaban satisfechas con Packsize y, desde luego, con el resultado final de Packsize”.
Rahimi dijo que se pusieron en contacto con Packsize el mismo día y tuvieron una llamada con ellos en menos de 24 horas. Para Conner Nielsen, gerente regional de ventas de Packsize, quedó claro que Haus and Hues necesitaba flexibilidad.
“Haus and Hues buscaba una solución que les proporcionara variabilidad en el empaque, para poder tener flexibilidad para hacer cajas de diferentes tamaños cada día”, dijo. “Sus SKUs de productos eran tan variables que necesitaban algo para poder manejar esa variabilidad”.
La máquina EM7 On Demand Packaging® de Packsize resultó ser la solución perfecta para Hause y Hues. Al producir cajas del tamaño adecuado para cada pedido, Haus and Hues podría ofrecer instantáneamente más tamaños de productos. Pudieron aumentar de cuatro a 20 tamaños de marco casi de la noche a la mañana, eliminando la necesidad de almacenar cada tamaño de caja en su almacén.
“Si quisieran almacenar cada una de esas cajas adentro, ocuparían toda la bodega”, dijo Nielsen. "Pero como pueden fabricar cada una de esas cajas con la máquina Packsize, solo almacenan un par de SKUs de cartón corrugado diferentes, y hacen cientos y miles de tamaños de cajas para cada uno de sus marcos e impresiones personalizados".
El impacto se propagó a través de sus operaciones. Con On Demand Packaging®, Haus and Hues trasladó todo su proceso de fabricación y cumplimiento internamente, aumentando el rendimiento, reduciendo costos y liberando espacio para el crecimiento.
Packsize fue fundamental en nuestro proceso de relocalización de la fabricación. "Con Packsize, pudimos ser tan ágiles como deseábamos con todos nuestros empaques”, explicó Rahimi. “Del mismo modo, hacemos lo mismo con nuestro acrílico, se corta internamente; nuestro vidrio, se corta internamente; y nuestro respaldo también se corta internamente. "Queríamos asegurarnos de que cualquier cosa que podamos fabricar en el extranjero, podamos fabricar en nuestra planta".
Para los clientes, la diferencia es clara desde el momento en que llega su pedido.
“Con Packsize, Haus and Hues nunca se queda sin existencias de ningún tipo de caja, lo que garantiza que podamos ofrecer entrega el mismo día, al día siguiente o en dos días para todos nuestros clientes”, dijo Rahimi. “Cuando los marcos llegan a tu puerta, están impecables, sin daños y con una hermosa experiencia de desempaque”.
El cambio a la automatización del empaque fue más allá de satisfacer las necesidades inmediatas de empaque de Haus and Hues. También abrió la puerta a nuevos emprendimientos comerciales, incluido el nacimiento de su filial Artelo, un servicio de impresión bajo demanda creado sobre la base de sus operaciones recientemente optimizadas.
Tanto Haus como Hues como Artelo esperan aún más oportunidades a medida que sus negocios continúan creciendo; sabiendo que cuentan con soluciones de empaque automatizadas y escalables para apoyarlos en el camino.
Para obtener más información sobre cómo puedes comenzar con el tamaño adecuado y On Demand Packaging®, ponte en contacto con un representante de Packsize hoy mismo para pedir una evaluación.
