Fundada en 1987, PHAR es un fabricante líder de radiadores e intercambiadores de calor para el mercado nacional, produciendo refacciones para tractocamiones, automóviles, maquinaria agrícola y plantas de generación eléctrica. Para enviar su diversa línea de productos, PHAR dependía de tres proveedores locales para cajas hechas a la medida. Con aproximadamente 20 diferentes números de parte, mantenían grandes cantidades de cajas prefabricadas en inventario, ocupando un espacio significativo en el almacén.
Aunque la relación con los proveedores era buena, PHAR enfrentaba retos constantes al desarrollar nuevos productos. Los proveedores tradicionales exigían cantidades mínimas por pedido — con frecuencia 500 o hasta 1,000 cajas— aunque PHAR solo necesitaba una fracción de esa cantidad. Esto resultaba en exceso de inventario, espacio desperdiciado y el uso de cajas más grandes de lo necesario, lo que incrementaba la necesidad de relleno como espuma de empaque.
“El principal problema de PHAR era su inventario de cajas,” comentó Francisco Valdez Martínez, Gerente Regional de Ventas de Packsize México. “Tenían que dedicar mucho espacio al almacenamiento de cajas. Además, debían hacer compras mínimas a los proveedores y a veces las cajas eran más grandes de lo necesario para sus productos.”
Las limitaciones de los proveedores tradicionales dificultaban la agilidad y eficiencia. PHAR conoció Packsize en un seminario web virtual y de inmediato vio el potencial de una mejor solución.
“Me hizo pensar que Packsize seria un buen option para nosotros porque tenemos muchos models lo cual tenemos que empacar, y muchas de la veces lo rellenamos con foam para poder usar las cajas que ya tenemos desorolladas con nuestro proveedor actual,” dijo Gerardo Quiñones, Gerente de Compras en PHAR. “Con Packsize, ahora puedo desarollar una caja mas a medida para cada producto.”
Packsize comenzó con un diagnóstico detallado para entender las necesidades únicas de PHAR. La respuesta fue una solución personalizada: siete anchos y resistencias diferentes de cartón corrugado en fanfold, suministrados en paquetes, permitiendo a PHAR producir cientos de tamaños de cajas bajo demanda usando la máquina Packsize EM7-35. El resultado fue inmediato: una reducción drástica en el inventario de cajas y la capacidad de fabricar la cantidad exacta y el tamaño preciso de cajas para cada producto.
“Packsize ha ayudado en nuestro proceso de empaque porque ahora tenemos cajas más pequeñas para cada producto,” comentó Quiñones. “Además, tenemos la máquina para reutilizar los recortes que genera, los cuales podemos usar como relleno para nuestros productos.”
El inventario de materiales de PHAR se redujo a solo siete anchos de fanfold, desde los cuales pueden generar cientos de cajas a la medida según lo requieran. Esto minimizó el desperdicio, redujo los costos de material y permitió un uso más eficiente del espacio en almacén y en los camiones—permitiendo enviar más productos por tráiler y despachar pedidos más rápido. La flexibilidad para fabricar cajas bajo demanda permitió a PHAR responder rápidamente a la demanda de sus clientes, incluso en temporadas altas.
“En PHAR somos una empresa certificada bajo ISO 2001 y 2015, y estamos enfocados en la mejora continua de todos nuestros procesos,” dijo Quiñones. “Vemos que Packsize nos ayuda a mejorar al reducir el uso de cartón y el tamaño de las cajas de nuestros productos.”
El espacio siempre es limitado en la manufactura, y PHAR inicialmente no tenía lugar para nuevos equipos de empaque. Sin embargo, los beneficios de la solución de Packsize fueron tan convincentes que PHAR invirtió en construir un mezzanine solo para alojar la máquina EM7-35, lo que demuestra el valor que vieron en la alianza.
“PHAR confió en nosotros desde el principio, viéndonos como un proveedor de soluciones, y eso es lo que buscamos con todos nuestros clientes—una verdadera alianza,” comentó Arturo Hernández, Director de Ventas de Packsize México. “Queremos compartir su crecimiento y ayudarlos a visualizar un futuro de empaque personalizado y automatizado.”
Con Packsize, PHAR logró mayor rapidez, eficiencia y agilidad—estableciendo un nuevo estándar de empaque en su industria.
Para obtener más información sobre cómo comenzar con Empaque a la Medida Bajo Demanda®, comuníquese hoy mismo con un representante de Packsize para agendar una evaluación.
